Ces dernières années, l’industrie de la distribution a réalisé l’importance cruciale d’une gestion efficace de la maintenance dans leurs entrepôts logistiques et magasins. Des acteurs majeurs, tels que NOCIBE, ont pris des mesures significatives en adoptant des solutions de GMAO telles que ALTAIR ENTERPRISE pour optimiser leurs opérations.
La Distribution et la GMAO : Un Duo Gagnant
La distribution, qu’elle concerne les entrepôts logistiques ou les points de vente, requiert une maintenance proactive pour garantir des opérations fluides et une satisfaction client maximale. L’intégration de la GMAO dans ces infrastructures permet une planification précise des interventions, réduisant ainsi les temps d’arrêt imprévus et améliorant la disponibilité des produits.
NOICBE et la GMAO ALTAIR : Une Stratégie Réfléchie
NOICBE, par exemple, a fait le choix judicieux de la GMAO ALTAIR ENTERPRISE pour maximiser la gestion de la maintenance de ses entrepôts et points de vente. Cette décision stratégique s’inscrit dans une volonté claire d’optimiser l’efficacité opérationnelle et d’assurer un environnement de travail fiable pour ses équipes tout en garantissant la satisfaction des clients.
Les Enjeux de la Distribution Moderne
Dans le secteur en perpétuelle évolution de la distribution, la disponibilité des produits, la gestion des stocks et l’expérience client sont des éléments critiques. L’adoption d’une GMAO comme ALTAIR ENTERPRISE permet aux géants de la distribution de rester en avance sur la concurrence en assurant un contrôle précis de la maintenance, réduisant ainsi les interruptions coûteuses et augmentant la rentabilité.
Un Avenir Axé sur la Distribution Agile
L’évolution rapide du secteur de la distribution exige une agilité opérationnelle sans cesse renforcée. La distribution ne se limite pas à la simple livraison de produits, mais englobe également une logistique complexe, nécessitant une maintenance proactive pour garantir des processus fluides. L’adoption de solutions de GMAO devient ainsi une composante indispensable pour garantir la compétitivité et la durabilité dans cet environnement en constante évolution.
Nocibé est une chaine de distribution spécialisé dans les produits cosmétiques et de parfumerie fondée en 1984 dans le Nord de la France. Solidement implanté en France, Nocibé existe aujourd’hui au travers de 650 magasins et près de 500 instituts de beauté, pour un chiffre d’affaire annuel de 950 millions d’euros. La chaîne qui revendique quelque 1400 références de produits, dispose de son propre réseau logistique, centralisé autour de l’entrepôt principal situé à Villeneuve-d’Ascq. Cet entrepôt, pierre angulaire de l’organisation du groupe, abrite quelque cinq kilomètres de convoyeurs, ainsi que de nombreux équipements de conditionnement : étiqueteuse, déballeuse, filmeuse, couvercleuse… autant de matériel dont la maintenance doit être menée avec précision.
Le choix de la GMAO ALTAIR ENTERPRISE. Afin de combler les lacunes de l’existant, optimiser la communication entre les postes et assurer une traçabilité sans faille des opérations, Nocibé Distribution a choisi de se doter d’une solution de GMAO professionnelle. Suite à une présélection de différentes solutions du marché, Altair Enterprise a été présentée, et a été retenue sur la base de l’adéquation des réponses proposées par rapport aux besoins spécifiques de Nocibé.
La présence de fiche de vie des équipements, l’accès à des historiques détaillés et la possibilité de réaliser des comptes-rendus rapides d’intervention depuis la GMAO Altair facilitent grandement la coordination entre les équipes. De plus, la solution nous permet de mettre à disposition du siège un portail de demande d’intervention, dont ils peuvent ensuite suivre la réalisation de façon claire. Si les applications smartphone étaient un prérequis naturel au vu de la mobilité des effectifs, d’autres critères de choix de la solution ont eu leur importance dans le projet, comme la gestion des stocks ou une gestion avancée des rapports et statistiques.
Les critères de sélection étaient également étendus à la problématique du groupe entier, afin de couvrir les besoins au-delà de l’entrepôt logistique. Le service maintenance de NOCIBE s’occupe de l’entrepôt logistique et du siège, assurant l’entretien et les réparations des équipements de ce centre névralgique du groupe.
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